CURSO DE EXPERTOS EN HABILIDADES DIRECTIVAS Y SOCIALES
Descripción
El curso está diseñado para mejorar el nivel de competencia directiva de los participantes, a través del entrenamiento en 10 habilidades básicas para la dirección de los recursos humanos de cualquier tipo de entidad, asociación; sindicato; partido político o institución pública o privada.
Utilizando técnicas de Coaching personificado, las distintas habilidades pueden implementarse como un sumando, que siempre parte del nivel individual de cada uno de los/as alumnos/as.
Mediante las prácticas se simulan distintos escenarios-tipo para construir teoría sobre la propia experiencia inicial de cada uno/a.
Calendario y horarios
Inicio: 25 de Abril 2019 · Final: 25 de Julio 2019. 14 sesiones.
Horario de clases: Jueves de 17.00 a 20’00 horas. 42 horas+8 de trabajos
Lugar de realización de clases: Aulas de la Facultad de Economía y Empresa.
MÓDULO I: TÉCNICAS DE ORGANIZACIÓN & LIDERAZGO EFICAZ.
INTRODUCCIÓN
Presentación
Objetivos
Contenidos
Metodología
Temporalización
TEORÍA DE LAS ORGANIZACIONES
Concepto de organización. Estructura. Tipos.
• Visión. Misión. Objetivos
• Poder. Rol. Tarea.
• Diagnosis organizacional
• Cuestionario de idoneidad para el trabajo en equipo
LIDERAR O GESTIONAR
• Roles de gestión
• La motivación e implicación de los RRHH
• Los Equipos de Trabajo
• Tipología de grupos
• Guías para identificación de grupos y problemas
• Guía para la resolución de problemas-tipo
• Procesos y factores de MOTIVACIÓN
• 10 maneras de motivar • Roles de dirección
• La gestión del cambio
• La dirección participativa
• La escucha activa
• 10 formas de escuchar
TECNICAS DE MOTIVACIÓN DE LOS RRHH
LAS ORGANIZACIONES TÓXICAS
• Prototipo de personajes difíciles y su neutralización.
LA DELEGACIÓN DE TAREAS
• Delegación; coordinación; supervisión y control
• La transición del mandar a liderar
• La autoridad y la responsabilidad en la delegación
• La responsabilidad “in eligendo”, “in vigilando”
LA CREACIÓN DE EQUIPOS DE TRABAJO
• Fundamentos del trabajo en equipo
• Como gestionar equipos
• Grupo eficaces e ineficaces
• 8 pasos para la conducción de grupos
LIDERAZGO. DEFINICIÓN DE CONCEPTOS.
• Poder; autoridad y liderazgo.
• Similitudes y diferencias.
• Las 5 fuentes del poder
• La organización y el Lider
• Interacción; sinérgias.
• El mimetismo organizacional
ESTILOS DE LIDERAZGO
• Estilos de dirección tradicionales
• Los nuevos estilos de dirección
▪ El liderazgo situacional
▪ La dirección colegiada
• El liderazgo empático
• El liderazgo asertivo
LA FUNCIÓN DIRECTIVA
• Principios
• Procesos
• Roles
• Tareas
• Competencias de un lider
• Características del líder efectivo
• Lo que NO hay que hacer
• Dodecálogo del anti-lider
LIDERAZGO SOCIAL Y POLÍTICO
• Diferencias entre la dirección política y la gestión de los recursos
• Diferencia entre el liderazgo empresarial y el liderazgo social y político
• Misión; visión y tareas del lider
• El liderazgo social
• El liderazgo en los partidos políticos
• El liderazgo en el gobierno e instituciones públicas
• ¿Quienes son aptos para liderarnos ?
• Cualidades del líder político
• El liderazgo en los partidos políticos
• El liderazgo en el gobierno e instituciones públicas
• Teoría de la selección adversa en los partidos
• Competencias necesarias para el liderazgo en cada nivel de la administración
• ¿Cual es tu nivel de liderazgo actual?
• ¿A que nivel de liderazgo aspiras?
• Cuestionario autoevaluación personal
LIDERAZGOS POÍTICOS COMPARADOS
• De Nelsón Mandela a Barak Obama
▪ Similitudes y contrastes
MÓDULO II: PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA Y DIRECCIÓN INTEGRAL
DISEÑO DE PROYECTOS
- De una Idea a la formulación de un proyecto. ✓ Cuando una idea se convierte proyecto. ✓ Que entendemos por proyecto. ✓ Conceptos y criterios vinculados a la elaboración de proyectos. ✓ Descripción de los diferentes tipos de proyectos.
- Las etapas de formulación de un proyecto; uso de herramientas para su diseño. ✓ Identificación; diseño o formulación práctica de un proyecto real. ✓ Análisis de la participación, consenso de partes involucradas en un proyecto. ✓ Análisis de problemas en un proyecto.
- Las etapas de un proyecto y el uso de herramientas para su diseño. ✓ Análisis de objetivos a resolver por un proyecto. ✓ Análisis de alternativas más adecuadas para la realización de un proyecto. ✓ Sistematización del Proyecto en un documento. ✓ Justificación del Proyecto. ✓ Formulación de los Objetivos del Proyecto.
- Elementos básicos de Planificación y Gestión del proyecto. ✓ Programación de actividades para el cumplimiento de los Objetivos formulados. ✓ Tipos de recursos requeridos para el desarrollo del proyecto. ✓ Ejecución del Proyecto: Planificación, Organización, Coordinación y Dirección. ✓ Seguimiento de las actividades desarrolladas. ✓ Indicadores de resultados de las acciones del proyecto. ✓ Evaluación del Proyecto.
DIRECCIÓN DE GRUPOS
- Definición de una reunión
- Tipos; fases
- Para que sirven las reuniones ¿
- Funciones básicas
- Regulación; facilitación; producción; implementación; evaluación
- Estilos de animación
- 7 leyes de una reunión
- Los 10 personajes difíciles en una reunión. Identificación y técnicas de control
CONTENIDOS
- Teoría del discurso, tipos, requisitos.
- El fondo y la forma.
- La estructura discursiva. La priorización. Las ideas fuerza.
- La contextualización, el enfoque y el tono.
- La puesta en escena. Revisión del “checklist”.
- Tu primera oportunidad: “Tus 5’ de gloria” El presentador de actos públicos.
- Tu discurso magistral: Cuando eres el protagonista principal.
SELECCIÓN Y FORMACIÓN DE CUADROS. LA COHESIÓN GRUPAL.
• Diagnóstico de necesidades, individuales y corporativos
• Diagnóstico de equipo (DAFO)
• El Plan de Mejora colectiva
• La formación permanente de los cuadros
• La actitud pedagógica del entrenador@ – coach
• La didáctica. La importancia del método pedagógico
• Coaching individual para cuadros superiores
• Coaching grupal para cuadros medios
MÓDULO III: COMUNICACIÓN INTER-PERSONAL, SOCIAL, POLÍTICA e INSTITUCIONAL
COMUNICACION INTERPERSONAL
• Teoría de la comunicación.
• El pánico escénico
• La Percepción.
• Las barreras de la comunicación.
• El Auditorio.
• Las 3 comunicaciones: Verbal; no verbal; para-verbal
• La emisión de mensajes eficaces
COMUNICACIÓN SOCIAL
• Teoría del discurso, tipos, requisitos
• El fondo y la forma
• La repentización, los tiempos
• La estructura discursiva. La priorización. Las ideas fuerza.
• La contextualización, el enfoque y el tono.
• La puesta en escena. Revisión del “checklist”
• Tu primera oportunidad: “Tus 5’ de gloria” El presentador de actos públicos
• Tu discurso magistral: Cuando eres el protagonista principal
COMUNICACIÓN POLÍTICA E INSTITUCIONAL
• Formatos comunicacionales. Prensa, radio, televisión
• El trato con los profesionales de los medios de comunicación
• Cuñas, titulares y comunicados de prensa
• Entrevistas. “El tercer grado”
• Los debates cara a cara. “Duelo bajo el sol”
• Los debates múltiples. “La melé”
• Toma la iniciativa. “El marco de Lakof”
• La credibilidad, la coherencia, el énfasis. “Es la pasión, estúpido…”
COMUNICACIÓN EMOCIONAL
• La empatía
• La asertividad
• La escucha activa
• La Programación Neuro-Lingüística (PNL)
CARACTERÍSTICAS ACADÉMICAS
• Se aplicarán metodologías docentes que priorizan la práctica, la participación activa del alumnado y la interacción entre alumnado y profesorado.
• Para beneficiar la participación activa, se limita a 25 el máximo de alumnos por aula.
• La superación del curso implica la expedición de un certificado de asistencia y aprovechamiento.
• El curso es de 150 h lectivas y computa por 15 créditos universitarios CTS
